工事事務・請求・安全書類が
"あの人しか分からない"
状態になっていませんか？
建設・設備工事会社の「あの事務員さんしか分からない業務」を、退職前にヒアリングしてマニュアル化。
工事写真・安全書類・元請対応・協力会社連絡・グリーンサイト/Buildee の運用まで、現場に必要な手順を会社に残します。
- 工事事務に対応
- 事務所 / オンライン対応
- 後任未定でも対応可
- NDA締結可能
※ 本サービスは、建設業の実務判断や法令判断を代行するものではなく、退職者が行っていた業務手順・提出ルート・社内ルールを整理する企業向けサービスです。退職者本人に代わって退職交渉を行う「退職代行」ではありません。
退職日が決まったら、まず現在の状況をお聞かせください。
退職日までに何を回収すべきか確認する →その事務員さんが辞めた後、本当に現場は回りますか？
- 安全書類の作成・提出ルートが本人しか分からない
- 工事写真の撮影・整理・台帳化を一人で回している
- 元請ごとに違う請求書フォーマットや締日が暗黙知になっている
- 協力会社別の発注ルール・連絡先が頭の中にしかない
- グリーンサイト / Buildee 等の入力方法が口頭引き継ぎだけ
- 現場ごとの例外対応（時間帯・搬入経路・近隣調整）が文書化されていない
- 原価管理・日報入力の運用が個人最適化されている
- 退職日まで現場が走っていて、ヒアリング時間が取れない
現場が動いている間に、
事務員さんの頭の中にある「現場ごとのルール」を会社に残せるかどうかで、退職後の工事の進み方は大きく変わります。
人手不足の建設業ほど、引き継ぎ準備が間に合わない時代です。
2024年4月の労働時間規制（建設業の時間外労働上限規制）以降、現場と事務の人手不足はさらに深刻化しています。
そこに、退職代行の利用や急な退職連絡が重なると、安全書類の提出・元請への請求・協力会社連絡が止まり、現場停止・工期遅延・支払いトラブルに直結します。
だからこそ、事務員さんの頭の中にある業務を 短期間で回収する仕組みが必要です。
引き継ぎレスキューは、退職予定が分かった時点・退職連絡を受けた時点のどちらからでも、最短1週間で現場に必要な手順を会社に残す体制を整えます。
SERVICE
建設・設備工事向け 引き継ぎレスキューとは
退職が決まった社員・キーマンから業務内容をヒアリングし、会社に残すべき知識・手順・例外対応を短期間で整理するサービスです。
単なるマニュアル作成ではなく、業務棚卸し、重要業務の優先順位付け、手順書化、後任向けQ&A、未完了タスク整理まで対応します。必要に応じて、AI化・自動化できる業務の洗い出しも行います。
建設・設備工事向け 引き継ぎレスキュー導入で、こう変わります
元請ごとの請求ルールが事務員さんの頭の中
元請別の請求フロー・締日・必要書類が文書化されている
安全書類の作成手順が口頭引き継ぎだけ
提出先・記入例・差戻し対応まで手順書化されている
グリーンサイト / Buildee の入力が属人化
画面キャプチャ付き手順書で誰でも再現できる
対象者・退職予定日に応じて、最短で何を回収すべきか整理します。
退職日までに何を回収すべきか確認する →WHAT WE DO
退職前に、ここまで整理します
業務棚卸し
日次・週次・月次・現場別に何をしているかを一覧化。担当者本人も気付いていない業務まで洗い出します。
重要業務の手順書化
請求・見積・安全書類・工事写真・原価管理・元請対応など、止まると現場が困る業務を手順化します。
画面キャプチャ付き手順書
グリーンサイト / Buildee / 各種クラウド・社内フォルダの操作画面を画像で残し、後任が再現できる状態にします。
現場別の例外対応・暗黙知の回収
「この元請だけ書式違い」「あの現場だけ搬入ルール特殊」など、本人しか知らないルールを回収します。
未完了タスク・リスク整理
退職日以降に残る安全書類・請求・支払い・元請対応の積み残しを一覧化し、停止リスクを可視化します。
後任向けQ&A作成
後任が迷いやすい質問（締日・連絡先・差戻し対応など）をQ&A形式で整備します。
CHECK
1つでも当てはまる
会社は要注意です
- 工事事務が1人 (or 2人) に依存している
- 安全書類の作成手順が本人しか分からない
- 元請ごとの提出フロー・締日が暗黙知
- 協力会社別の発注書・連絡先が頭の中
- グリーンサイト / Buildee 等の運用が属人化
- マニュアルが古い、または存在しない
- 古参の事務員さんが退職予定 / リスクあり
- 後任がまだ決まっていない
- 社長が現場事務の細かい業務を把握できていない
TARGET
特に効果が出やすい業務
FLOW
最短1週間で、業務を会社に残します
退職日までの残り期間に応じて、優先順位を付けて回収します。
- 1 STEP 1
無料相談
退職日、対象者、業務内容、残り期間を確認。30分〜1時間程度。オンライン可。
- 2 STEP 2
業務棚卸し
対象者にヒアリングし、担当業務を洗い出し。日次・週次・月次・年次で整理します。
- 3 STEP 3
重要業務を優先順位付け
退職後に止まると困る業務から整理。期限・関係者・難易度で優先度を決定。
- 4 STEP 4
マニュアル・Q&A化
画面キャプチャ付き手順書、チェックリスト、後任向けQ&Aを作成。納品ドキュメントとして整備。
- 5 STEP 5
引き継ぎ・改善提案
残リスク、未完了タスク、AI化/自動化候補をレポートし、貴社にお渡しします。
マニュアル化で終わらせません。
AI化・自動化できる業務まで見える化します。
マニュアル化後、必要に応じて一部業務の効率化もご提案します。
判断リスクの低い、定型業務から小さく自動化する形でご案内します。安全書類や請求業務など、判断ミスが許されない業務は人が確認する前提で設計します。
小さく始めやすい業務の例
※ 請求書作成・安全書類入力など判断リスクのある業務は、必要性とリスクをご相談の上、人による確認を前提に設計します。
人がやるべき業務は後任へ。
AIに任せられる業務は、仕組みへ。
DELIVERABLES
主な納品物
※ 案件規模・業務範囲に応じて納品物の種類・数は調整いたします。
退職前30日
チェックリスト
退職者しか知らない業務を、会社に残すために確認すべき30項目のチェックリスト (A4 1枚)。
退職日の30日前から印刷してそのままご使用いただけます。
- 担当業務の棚卸し / 日次・週次・月次業務
- 取引先・顧客別ルール / 使用ツール・保存場所
- 未完了タスク / 後任向けQ&A
- 退職後に起きやすいトラブル / AI化・自動化候補
無料でダウンロード
ご登録メール宛にPDFリンクをお送りします (フォーム入力30秒)
PRICE
料金
退職者1名分の業務をシンプルな単価で提供します。緊急度・規模に応じて追加対応可能です。
含まれる内容
- 業務棚卸し (日次・週次・月次・年次)
- 重要業務の手順書化
- 後任向け Q&A 作成
- 未完了タスク整理
- 業務停止リスク整理
- AI化候補の簡易診断 (基本パック内)
緊急対応オプション
退職日まで2週間未満、または即日対応が必要な場合
基本パック (30万円〜) と合わせて 合計 50万円〜 で、最短当日ヒアリング・3〜5日で主要業務の整備を目指します。
緊急対応を相談する部署まるごと整備
複数名・複数業務・部署全体の業務棚卸しを行う場合
複数名へのヒアリング、重要業務20件以上のマニュアル化、社内FAQ化、AI化候補整理、1か月フォローまで対応。
部署対応を相談するADD-ON
必要に応じて追加できる支援
引き継ぎで洗い出した業務をもとに、AI化・運用保守・後任採用要件の整理まで、必要に応じて支援します。
AI自動化構築
50万円〜日報集計、定型連絡、ファイル整理、レポート作成など、判断リスクの低い業務から小さく自動化します。
AI運用保守
月額5万円〜自動化フロー、手順書、プロンプト、エラー対応を月次で見直します。
後任採用要件整理
10万円〜30万円業務棚卸しをもとに、後任に必要な業務範囲・スキル・稼働時間を整理し、求人票のたたき台まで作成します。
※ 求職者の職業紹介・あっせんは行いません。
初回ご相談・お見積もりは無料です。
退職日までの残り期間・対象業務に応じて最適なプランをご提案します。まずは 退職引き継ぎリスク無料診断 でお気軽にご相談ください。
※ 価格はすべて税別・初期費用込み。出張対応・遠方の場合は交通費を別途いただく場合があります。
PREVENTION
退職が決まっていなくても、備えられます
特定の担当者に業務が集中している場合、退職・休職・異動が起きてからでは間に合わないことがあります。
業務引き継ぎドック
重要業務を事前に棚卸しし、属人化リスクと AI化候補を整理します。退職が決まる前に「もしも」に備えたい会社向けです。
- キーマン業務の棚卸し
- 属人化リスク診断
- 重要業務の優先順位付け
- AI化候補の整理
- リスクレポート提出
初期導入企業を募集しています
現在、初期導入企業を募集しています。サービス改善にご協力いただける企業様には、通常価格より柔軟な条件でご提案可能です。
「まずは話だけ聞きたい」「自社が対象になるか分からない」段階でも構いません。まずは現在の引き継ぎ状況をお聞かせください。
CONTACT FLOW
ご相談後の流れ
お問い合わせ後、いきなり社内情報をご共有いただく必要はありません。
以下のステップで、契約・情報管理範囲を確認しながら進めます。
- 01
フォーム送信
現在の引き継ぎ状況を簡単にお聞かせください。
- 02
初回ヒアリング (無料 / 30分)
退職予定日、対象者、業務範囲、ご要望を伺います。オンライン対応。
- 03
対象業務・退職予定日の確認
回収すべき業務の優先度を整理し、現実的なスケジュールを提示します。
- 04
必要に応じて NDA 締結
社内情報を扱うため、ご希望の場合は秘密保持契約 (NDA) を締結します。
- 05
見積・スケジュール提示
業務範囲・納品物・期間・費用を明確にしてご提案します。
- 06
業務委託契約
条件にご合意いただいた後、業務委託契約書を取り交わします。
- 07
ヒアリング・マニュアル化開始
対象者へのヒアリング、業務棚卸し、手順書化、Q&A作成を進めます。
※ 初回ヒアリング・お見積もりまでは無料です。途中段階でご検討を中断されても費用は発生いたしません。
SAMPLES
納品物サンプル
実際に納品する成果物のイメージです。案件規模に応じて、フォーマット・項目・粒度はカスタマイズします。
※ 下記はサンプル (架空データ) であり、特定企業の実案件ではありません。
業務一覧表
日次・週次・月次・年次の担当業務を洗い出し、優先度と関係者を整理
手順書
重要業務の具体的な手順を画面キャプチャ付きで文書化
後任向け Q&A
後任が迷いやすい質問と回答をまとめ、立ち上がりを早める
業務停止リスクレポート
退職日以降に残る未完了タスクと、業務停止リスクを可視化
※ 上記は納品物のフォーマット例です。実際の納品物には貴社固有の業務・取引先・現場情報が含まれます。
SECURITY
社内情報を扱うサービスだからこそ、
安心して進められる体制で対応します
社内情報を扱うサービスだからこそ、情報管理を大切にしています。
ご相談時点では、詳細な機密情報をお預かりする必要はありません。対象業務や退職予定日、困っている内容を確認したうえで、必要に応じて NDA・業務委託契約を締結してから作業を進めます。
NDA締結可能
業務開始前に秘密保持契約を締結します。
業務委託契約書あり
対象業務・期間・費用・成果物を明文化して取り交わします。
パスワード・認証情報は回収しません
ご担当者の認証情報は預からず、運用方法のみ整理します。
個人情報・機密情報は必要最小限の範囲で確認
業務遂行に必要な情報のみを、合意した範囲内で確認します。
税務・労務・法務・医療・宅建等の専門判断は行いません
判断が必要な領域は、貴社の顧問士業と連携する形を推奨します。
納品後のデータ保管・削除方針は事前に確認
保管期間・破棄方法も契約時に取り決めます。
SCOPE
対応できないこと
誠実なご提案のため、当サービスの範囲外についても明記しています。
- × 退職者本人への退職意思の撤回交渉
- × 退職代行会社との交渉代行
- × 税務・労務・法務の専門判断 (顧問士業との連携を推奨します)
- × 建設業許可・建退共・建キャリ等の専門判断 (社労士・行政書士との連携を推奨します)
- × パスワード・認証情報の代理管理
- × 退職者とのトラブル仲裁
- × 業務内容の正確性に関する最終判断 (確認・承認は貴社側でお願いします)
疑問点は無料診断で直接ご確認いただけます。
退職日までに何を回収すべきか確認する →FAQ
よくあるご質問
Q. 退職日まで1週間しかありません。対応できますか？ +
可能です。残り期間に応じて、現場ごと・元請ごとに優先順位を付けて回収します。最短の場合は当日中に初回ヒアリングを実施し、3〜5日で主要業務の整理を目指す緊急対応プランをご提案します。
Q. 現場が忙しくてヒアリング時間が取れません。 +
可能な範囲で対応します。短時間のヒアリングを複数回に分ける、退勤後・休憩時間に短時間ずつ行う、メール・チャットでの聞き取り併用、など現場の動きに合わせて柔軟に進めます。
Q. 後任がまだ決まっていません。 +
後任未定でも問題ありません。誰が見ても分かる形で手順書・Q&A・タスク一覧を整備しますので、後任が決まり次第すぐに使える状態でお渡しします。
Q. マニュアルがまったくありません。 +
問題ありません。マニュアルが無い状態からの整備が当サービスの本来の役割です。ヒアリングと画面共有・現場確認をもとに、ゼロから整理します。
Q. グリーンサイト / Buildee 等の入力手順も整理できますか？ +
可能です。実際の操作画面をもとに、画面キャプチャ付き手順書を作成します。元請別の入力ルール違いも整理します。
Q. 出張対応は可能ですか？ +
可能です。基本はオンラインで対応しますが、現場確認・現地ヒアリングが必要な場合は出張対応も承ります（交通費別途）。
Q. AIで自動化もできますか？ +
はい。請求書作成・元請別フォーマット変換・協力会社への定型連絡・日報集計などは特に効果が出やすい領域です。AI業務自動化パックを別途ご用意しております。
Q. 見積もりだけでもお願いできますか？ +
はい。無料診断（30分）で状況をお伺いした上で、概算見積もりをお出しします。
CONTACT
退職日が来る前に、現場業務を会社に残しませんか？
退職後に「あの安全書類、誰が分かるんだっけ？」となる前に、まずは現場の状況をお聞かせください。
対象者、退職予定日、進行中の現場に応じて、最短で何を回収すべきか整理します。
退職引き継ぎリスク 無料診断
所要時間: 30分 / オンライン / 費用無料
お電話でのご相談を希望される場合は、フォームにその旨をご記入ください。担当者より折り返しご連絡いたします。
ABOUT US
運営者情報
事業概要
- 屋号
- 引き継ぎレスキュー
- 事業形態
- 個人事業
- 代表者
- 澤野 拓実
- 所在地
- 東京都日野市 (詳細はご契約時にご案内)
- 対応エリア
- 全国 (オンライン対応中心 / 出張スポット対応可)
- 連絡先
- お問い合わせフォームよりご連絡ください
(電話ご希望の方はフォームにその旨ご記入ください) - 電話
- 準備中 (フォーム送信後に折り返しご連絡可)
- 事業内容
- 企業向け 退職引き継ぎ支援、業務マニュアル化、属人化解消コンサルティング
- 契約形態
- 業務委託契約 / 秘密保持契約 (NDA) 締結可
- インボイス
- 適格請求書発行事業者 登録準備中 (現時点では免税事業者)
代表プロフィール
澤野 拓実
引き継ぎレスキュー 代表
BtoB領域での営業・業務改善・AI活用支援に携わってきた経験をもとに、中小企業の「人に依存した業務」を会社に残す支援を行っています。
中小企業では、長年会社を支えてきた担当者の退職により、請求・顧客対応・採用・現場事務などが突然止まることがあります。そうした"人に依存した業務"を、退職前に会社の資産として残すために、本サービスを立ち上げました。
退職者しか知らない業務を、退職前にヒアリング・棚卸し・マニュアル化・後任向けQ&A化することで、後任が安心して業務を引き継げる環境をつくることを大切にしています。
「人がやるべき業務は後任へ。AIに任せられる業務は仕組みへ。」
この方針のもと、必要に応じて業務の自動化・AI活用支援も併せて行います。
お客様の社内情報を扱う性質上、契約・情報管理体制を整えた上で対応します。NDA締結、最小権限の原則、納品後の取扱方針について、ご相談時にご説明いたします。